Os mesmos quatro problemas, em fábricas diferentes
Onde o texto perde o cliente
Antes de escrever uma linha nova, vale revisar o que a fábrica já publicou. Na maioria das vezes, o problema não é falta de texto — é um destes quatro.
01
Título sem identidade
«Bem-vindos à nossa empresa» não diz o que a fábrica produz, para quem, ou por quê. O título tem uma fração de segundo para provar que vale a pena continuar lendo — e uma saudação genérica gasta esse tempo à toa.
«Qualidade e tradição» poderia estar no site de qualquer indústria, em qualquer setor.
02
Jargão industrial
«Excelência operacional de ponta a ponta» significa qualquer coisa e, por isso, não significa nada. Se a frase funcionaria igual no site do concorrente, ela não está vendendo a SUA fábrica.
Troque «know-how consolidado» pelo que a fábrica realmente sabe fazer — com as palavras que o próprio cliente usa.
03
Pouca clareza
Se o cliente precisa reler o parágrafo duas vezes para entender o que a fábrica produz, ele não lê de novo — ele fecha a página. Clareza não é escrever bonito: é escrever para ser entendido de primeira.
Uma frase de sete palavras que explica o que a fábrica produz vale mais do que um parágrafo elegante que não explica nada.
04
Botão sem direção
«Saiba mais» não diz o que acontece depois do clique. Um bom botão responde, antes de ser clicado, à pergunta que todo visitante faz sem perceber: se eu clicar aqui, o que eu ganho?
Troque «clique aqui» por «Pedir um orçamento», «Ver a linha de produtos» ou «Falar com um vendedor» — o que for verdade no seu caso.